Experts en raclage de renommée mondiale
Récemment, HPS a eu l'occasion de rencontrer une multinationale de peinture et de revêtements bien connue pour discuter d'une solution de raclage innovante et fiable.
Au début, ils étaient réticents à l’utiliser technologie de raclage en raison d'une expérience négative antérieure avec un autre fournisseur de services de raclage. La qualité des soins reçus les a laissés insatisfaits et déçus. En effet, ils se sont retrouvés avec un système de raclage non installé et, en même temps, sans savoir comment l'utiliser correctement et en toute sécurité.
Cependant, tous les spécialistes du raclage de pipelines ne sont pas identiques. Si vous choisissez un Solution de raclage HPS Vous pouvez être sûr de traiter avec des experts de renommée mondiale. Vous pouvez faire confiance à HPS pour vous offrir des niveaux de service véritablement exceptionnels tout au long de votre relation avec nous. Après tout, nos clients sont au cœur de l'éthique de HPS.
Alors, comment garantir une entière satisfaction ?
- Solutions sur mesure
Nous ne fournissons pas seulement des systèmes de raclage : nous proposons des solutions de raclage entièrement personnalisées et innovantes, conçues pour répondre à vos besoins précis.
- Des niveaux de service inégalés
Non seulement nous fournissons produits de raclage de haute qualité et des solutions, nous offrons également des niveaux de service inégalés par quiconque dans le secteur du raclage de processus. Dans une récente enquête de satisfaction client, 100 % des répondants ont déclaré qu'ils étaient soit « extrêmement satisfaits » soit « satisfaits » de leur expérience avec HPS !
Voilà un taux de satisfaction que de nombreuses entreprises envieraient.
- Nous assurons le succès du projet
Nous assurons le succès de chaque projet, en le menant du début à la fin et au-delà !
Bien que HPS puisse fournir tous les composants nécessaires à la construction d'une solution de raclage, le succès (ainsi que la sécurité) du projet est déterminé par la conception, la mise en œuvre, la mise en service, la formation et la maintenance préventive. Pour cette raison, nous vous recommandons généralement d'utiliser la gamme complète de services que nous proposons.
Au minimum, nous devrons évaluer la conception de votre système avant de fournir un équipement de raclage. Cela nous permet de nous assurer à 100 % que votre système fonctionnera avec succès et en toute sécurité.
- Nous avons un processus de mise en service strict
Nous avons mis en place une procédure de mise en service stricte. La mise en service consiste à vérifier minutieusement le système avant sa première utilisation.
Les principaux objectifs de la procédure de mise en service sont les suivants :
1.) Permettre l’acceptation finale du système.
2.) Transférez le système de HPS à l’équipe d’exploitation.
3.) Assurez-vous que tous les composants du système répondent aux exigences fonctionnelles de la spécification de conception.
Pendant ce temps, nos experts conception du système de raclage Notre équipe sera sur place pour vous fournir un soutien continu et assurer un démarrage sans problème et sans heurts de votre système. Nous ne quitterons pas le site ni ne « signerons » aucun projet, à moins d'être certains que les risques de sécurité ont été minimisés.
- Axé sur la sécurité
Chez HPS, nous sommes obsédés par la sécurité et en avons fait notre priorité absolue. Dans le cadre de nos procédures de mise en service, nous fournissons des services complets et efficaces formation sur le système de raclage. Cela garantit un fonctionnement sûr et efficace, et atténue et minimise les risques. La formation est dispensée par nos ingénieurs hautement expérimentés et compétents. L'objectif principal de la formation est de garantir que toutes les personnes susceptibles d'utiliser le système sachent comment l'utiliser correctement et en toute sécurité.
De plus, nos ingénieurs ne quitteront pas le site tant qu'ils ne seront pas certains que les opérateurs comprennent parfaitement le système et sont compétents en matière de sécurité.
- Assistance après-vente
Bien que la conception, l’installation et la mise en service soient importantes pour HPS, prendre soin de nos clients l’est tout autant.
Après l'installation et la mise en service de votre système, notre équipe dédiée du service client et du service après-vente est à votre disposition pour vous assister à chaque fois que vous en avez besoin. Nous adoptons une communication efficace et continue, ce qui nous permet de rester en contact et de rester connectés avec notre clientèle.
Dans le même temps, nous vous écoutons activement et vous encourageons à nous faire part de vos commentaires sur les performances et la fiabilité du système.
En savoir plus
Pour en savoir plus sur une solution de récupération ou de raclage de produits répondant aux besoins précis de votre entreprise, veuillez nous contacter.