Wiemy, jak ważne jest dla nas słuchanie Państwa. HPS będzie z Państwem współpracować przy Państwa projekcie od początku do końca, a nawet później. Od wstępnego zapytania po realizację Państwa potrzeb po uruchomieniu, stosujemy proces, który stawia Państwa na pierwszym miejscu (więcej informacji na temat współpracy HPS z Państwem przy projekcie czyszczenia rurociągów znajdziesz tutaj ).
W HPS szczycimy się tym, że oferujemy doskonałą obsługę klienta przed, w trakcie i po zakupie. Nasi klienci są w centrum wszystkiego, co robimy. Posiadamy dedykowany zespół obsługi klienta, który pomoże Ci we wszystkim, czego możesz potrzebować po zakupie.
Oto, w jaki sposób możemy Ci pomóc po uruchomieniu Twojego systemu odzysku płynnego produktu HPS ( pigging ).
Materiały eksploatacyjne
Systemy HPS zostały zaprojektowane z myślą o niskich wymaganiach konserwacyjnych, ale jak wszystko w życiu, wymagają konserwacji. Systemy HPS Pigging wymagają okazjonalnego zakupu materiałów eksploatacyjnych, takich jak tłoki i zestawy uszczelnień zaworów. Do każdego systemu HPS Pigging otrzymasz kompleksową listę części zamiennych, która zawiera opis każdego urządzenia oraz zalecane poziomy zapasów.
Zalecamy posiadanie zapasu różnorodnych części zamiennych, aby ułatwić szybkie naprawy i wymiany oraz uniknąć długich przestojów. Większość części zamiennych jest dostępna w magazynie w siedzibie HPS UK i zawsze staramy się wysłać zamówienie tego samego dnia.
Dla nas najważniejsze jest ograniczenie przestojów w produkcji, dlatego też dbamy o to, abyś miał wszystko, czego potrzebujesz, wtedy, gdy tego potrzebujesz, co stanowi kluczowy element naszej filozofii obsługi klienta.
Dowiedz się więcej o naszym serwisie części zamiennych do systemów czyszczenia rurociągów
Planowane programy konserwacji zapobiegawczej
Zaplanowanie programów konserwacji zapobiegawczej systemu czyszczenia rurociągów to najprostszy sposób na zapewnienie jego doskonałej kondycji. Podobnie jak w przypadku systemu czyszczenia rurociągów, zaprojektujemy nasze programy konserwacji zapobiegawczej dostosowane do Twoich potrzeb.
W ramach programu konserwacji zapobiegawczej zazwyczaj uwzględniane są następujące czynności:
- Wizyty konserwacyjne
- Rabaty na części zamienne
- Wezwania alarmowe
- aktualizacje oprogramowania
- Aktualizacje sprzętu
- Operatorzy odświeżają szkolenie
Program konserwacji zapobiegawczej gwarantuje optymalną wydajność, efektywność i skuteczność systemu oczyszczania ścieków. Żywotność sprzętu i koszty konserwacji również zostaną ograniczone, co przyczyni się do wysokiego zwrotu z inwestycji (ROI) i stabilności finansowej systemów oczyszczania ścieków HPS.
Kontrola stanu systemu czyszczenia rurociągów
Aby mieć pewność, że w pełni wykorzystują Państwo możliwości swojego systemu oczyszczania ścieków HPS, oferujemy bezpłatną kontrolę stanu technicznego 12 miesięcy po zakończeniu rozruchu, w zależności od lokalizacji zakładu i dostępności inżyniera.
Polega ona na wizycie jednego z naszych doświadczonych inżynierów na Państwa terenie w dogodnym dla Państwa terminie. Obejrzy on istniejące linie produkcyjne, dokona przeglądu konfiguracji oraz sprawdzi sprzęt i części zamienne. Zaproponuje również ulepszenia i oceni potrzeby szkoleniowe Państwa zespołu.
Szkolenia
Prawidłowe przeszkolenie w zakresie obsługi systemu oczyszczania HPS jest niezbędne do efektywnego działania systemu.
Jeśli jesteś nowym klientem HPS lub wdrażasz nowe rozwiązanie HPS, zapewnimy Tobie i Twojemu zespołowi wszelkie niezbędne szkolenia podczas uruchamiania nowego systemu.
Oferujemy również szkolenia doszkalające oraz szkolenia dla nowych pracowników. Zalecamy operatorom systemów uczestnictwo w szkoleniu doszkalającym co 12-18 miesięcy. Korzystając z HPS do prowadzenia szkoleń, masz pewność, że otrzymasz najlepsze praktyki i kompleksowe instrukcje od doświadczonych inżynierów.
Różnica HPS
HPS różni się od innych firm oferujących usługi czyszczenia rurociągów. Nasz sposób działania gwarantuje sukces Twojego systemu. Nasze niezrównane zaangażowanie w efektywne wdrożenie i obsługę klienta oznacza, że Twój system czyszczenia rurociągów będzie działał efektywnie przez cały okres użytkowania, zapewniając doskonały zwrot z inwestycji.
Dowiedz się więcej
Aby uzyskać więcej informacji na temat utrzymywania zapasu części zamiennych, aktualnych szkoleń i utrzymania systemu czyszczenia rurociągów w doskonałym stanie, skontaktuj się z zespołem HPS Spares.
Odwiedź naszą sekcję Zasoby, aby obejrzeć nasze filmy instruktażowe dotyczące urządzeń do czyszczenia rurociągów HPS Pigging , które pokazują, jak sprawdzić tłok i wymienić uszczelkę zaworu. Nasze filmy zawierają instrukcje krok po kroku, a także przydatne wskazówki i techniki dotyczące konserwacji i serwisowania systemu czyszczenia rurociągów.