Jak będzie działać HPS
Z Tobą
Stosujemy sprawdzony proces, aby zagwarantować sukces Twojego projektu czyszczenia rurociągów, odzyskiwania produktów lub transferu cieczy, od początku do końca, a nawet później!
Dzięki temu, że korzystasz z HPS, masz pewność, że Twój projekt przebiegnie sprawnie.
NASZ PROCES
Nasi eksperci będą do Państwa dyspozycji na każdym etapie. Oto jak działa nasz proces.
Krok 1 – Opracowujemy pełne zrozumienie Twojego problemu
Potrzebujesz większej wydajności produkcji? A może chcesz zwiększyć moce produkcyjne? A może chcesz zmniejszyć zużycie wody, używać mniej środków czyszczących, obniżyć koszty utylizacji odpadów, a może zwiększyć wydajność operacyjną dzięki szybszym przezbrojeniom.
Niezależnie od tego, jaki problem procesowy napotkasz, kontaktując się z HPS, na początek zadamy Ci kilka pytań, które pomogą nam w pełni zrozumieć Twoje problemy. Od razu pomożemy Ci je rozwiązać.
KROK 2 – TWOJA AKTUALNA SYTUACJA
Musimy dowiedzieć się czegoś o sprzęcie i urządzeniach, które już posiadasz, dlatego zapytamy Cię o kilka rzeczy dotyczących Twojej obecnej konfiguracji (lub systemu, który zamierzasz zbudować).
Poprosimy Cię o podstawowe informacje, takie jak specyfikacje rurociągów, szczegóły produktów, z którymi pracujesz, a także schemat P&ID lub systemowy, jeśli taki posiadasz.
KROK 3 – NASZ ZESPÓŁ PROJEKTOWY SYSTEMU ROZPOCZYNA PRACĘ
Gdy już poznamy Twoje oczekiwania i aktualną konfigurację systemu, nasz zespół projektowy rozpocznie pracę nad rozwiązaniem Twojego problemu. Będziemy z Tobą ściśle konsultować się na tym etapie.
KROK 4 – PREZENTUJEMY TWOJE ROZWIĄZANIE.
Przygotujemy projekt rozwiązania wraz ze szczegółami dotyczącymi tego, jak osiągnie ono Twoje cele, sprzętu i sposobu jego działania, usług, które będziemy świadczyć, i wszystkiego pomiędzy.
Przedstawimy Ci również szacunkową kwotę oszczędności, Twój zwrot z inwestycji (ROI) oraz czas zwrotu projektu. Zazwyczaj przedstawimy to jako formalną propozycję i omówimy ją z Tobą, podkreślając ważne punkty i odpowiadając na wszelkie Twoje pytania.
KROK 5 – PRZYGOTUJEMY WSZYSTKO DLA CIEBIE. Rozpoczynamy produkcję sprzętu, oprogramowania, dokumentacji, szkoleń i harmonogramów uruchomień.
Na każdym etapie procesu będziemy Cię informować o postępach, tak abyś był przygotowany i gotowy na datę dostawy.
KROK 6 – PRZYGOTUJ SPRZĘT DO CZYSZCZENIA ŚCIEKÓW!
Jeśli realizujesz u nas projekt pod klucz, zorganizujemy dla Ciebie instalację. Możesz też wybrać własny personel lub firmę instalacyjną.
W każdym przypadku nasi specjaliści od systemów czyszczenia rurociągów będą ściśle z Tobą współpracować, aby zapewnić prostą i dokładną instalację.
KROK 7 – URUCHOMIENIE SYSTEMU I ZAPOZNANIE SIĘ Z TWOJĄ PRACĄ
Po zainstalowaniu sprzętu i oprogramowania do systemu oczyszczania ścieków, inżynierowie HPS przeprowadzą jego uruchomienie. Innymi słowy, zapewnimy Ci pełne uruchomienie. Upewnimy się, że wszystko działa prawidłowo, wydajnie i bezpiecznie, zanim zaczniesz używać systemu w produkcji. Przeszkolimy również Twój personel, jak go prawidłowo obsługiwać.
KROK 8 – NASZ ZESPÓŁ OBSŁUGI KLIENTA PRZEJMUJE DZIAŁANIE
Po uruchomieniu systemu skontaktuje się z Tobą nasz zespół obsługi klienta. Zależy im na Państwa ciągłej satysfakcji, oferując pomoc, doradztwo i szeroki zakres praktycznych usług posprzedażowych. Obejmują one m.in. organizację kontroli stanu systemu, szkolenia dla nowych pracowników, doradztwo w zakresie programów konserwacji zapobiegawczej, aktualizacji oprogramowania czy zamawiania części zamiennych.
Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub potrzebujesz porady odnośnie jakiegokolwiek aspektu swojego projektu, zespół obsługi klienta HPS jest dostępny za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonu!
Bezpieczeństwo traktujemy poważnie
Uruchamiamy Twój system
Słuchamy Cię
