Conferência Internacional de Vendas HPS 2017
Depois de uma semana intensa e altamente produtiva, a HPS International Sales Conference acabou. Obrigado a todos que compareceram e se envolveram.
A partir de 14 de agosto, nos escritórios do Reino Unido em Beeston, Nottingham, os profissionais de vendas do grupo de empresas HPS se aprofundaram na exploração de temas críticos relevantes na transferência de líquidos, recuperação de produtos e processos atuais. pigging ambiente. Enquanto a HPS está liderando o caminho em atendimento ao cliente, expertise e tecnologia inovadora de pigging para as indústrias de processo, a Conferência forneceu a oportunidade perfeita para identificar como podemos auxiliar ainda melhor nossa base global de clientes.
Houve também uma visão em primeira mão dos últimos desenvolvimentos de produtos HPS, avanços tecnológicos e a chance de trocar histórias, ideias e conhecimento. Um cronograma programado de workshops ao longo da semana significou que os participantes de toda a empresa puderam ampliar seus conhecimentos sobre produtos de limpeza de tubulações higiênicas e sanitárias.
Novos desenvolvimentos no pipeline
A Conferência permitiu que o Departamento de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) apresentasse uma gama de novos e empolgantes desenvolvimentos de produtos. Essas últimas inovações serão lançadas para os clientes da HPS nos próximos meses. A equipe de P&D permitiu que a HPS desenvolvesse e estabelecesse sua posição de liderança como líder de mercado em pigging de processo.
Uma das inovações de que a HPS mais se orgulha é a nossa 'porco' patenteado e altamente eficaz, que é reconhecida por ser referência no setor (com taxas de recuperação de até 99.5%).
Foco no Atendimento ao Cliente
Além das apresentações sobre P&D, a conferência também incluiu atualizações de outros departamentos, incluindo Marketing, Operações, Atendimento ao Cliente e RH, bem como da Alta Administração. O Sustainability Officer também forneceu uma atualização sobre o progresso e os planos para futuras iniciativas verdes e ambientais.
Ao longo da semana, houve um foco consistente em manter altos níveis de atendimento ao cliente, bem como conhecimento técnico para clientes antigos e novos da HPS. Oferecer um atendimento ao cliente excelente e confiável é o cerne do nosso ethos. De fato, em uma pesquisa recente de satisfação do cliente, 100% dos entrevistados disseram que estavam extremamente satisfeitos ou satisfeitos com os níveis de serviço fornecidos pela HPS.
Apesar da alta taxa de satisfação, estamos continuamente buscando maneiras de melhorar ainda mais nossos níveis de serviço. A conferência forneceu a oportunidade perfeita para discutir feedback e ações necessárias para garantir a excelência do serviço.
Dia de golfe para encerrar a semana
Embora tenha sido uma semana muito corrida (e proativa), a equipe da HPS teve a oportunidade de relaxar e socializar à noite.
Um dos destaques da semana foi o Torneio de Golfe HPS, que aconteceu em Morley Hayes campo de golfe, situado no meio do interior da Inglaterra. Muitos funcionários e convidados da HPS participaram, formando equipes de quatro golfistas. O dia acabou sendo perfeito para o torneio com céu limpo, sol, ventos fracos e prêmios incluindo campeão de golfe, drive mais longo, maior pontuação e drive mais curto.
Parabéns ao CEO Gilbert Murphy da Team Blue que foi o vencedor geral do dia! Tiramos muitas fotos, então certifique-se de dê uma olhada no nosso álbum de fotos da semana!
Obrigado por uma ótima semana!
Gostaríamos de aproveitar esta oportunidade para agradecer a todos que participaram da Sales Conference. É justo concluir que a conferência foi um grande sucesso! Esperamos o mesmo novamente no ano que vem!