Qualidade e Compromisso Ambiental
A HPS está comprometida em fornecer produtos, serviços e soluções de alta qualidade, ao mesmo tempo em que proporciona uma ótima experiência a todos os nossos clientes. Ao mesmo tempo, estamos comprometidos em reduzir o desperdício e minimizar nossa pegada de carbono e impacto ambiental geral. Como líder de mercado em soluções de transferência de líquidos e pigging de processo, a HPS opera um sistema de gestão de qualidade e meio ambiente que está em conformidade com os seguintes padrões reconhecidos internacionalmente:
- ISO 9001 – Gestão da Qualidade
- ISO 14001 – Gestão Ambiental
ISO 9001 e ISO 14001 – O que significam?
ISO 9001 e ISO 14001 são normas universalmente respeitadas que fornecem um conjunto de requisitos padronizados para sistemas de gestão de qualidade e meio ambiente.
As empresas obtêm a certificação implementando políticas, procedimentos e sistemas que seguem e atendem aos padrões ISO, que são auditados externamente.
As certificações ajudam a garantir que os processos de melhores práticas estejam em vigor. Além disso, elas também garantem que as organizações tenham uma abordagem integrada para entregar qualidade em seus projetos, que trabalhem de forma ambientalmente responsável e que suas práticas de trabalho sejam as mais seguras possíveis.
Veja aqui mais detalhes sobre nossas certificações ISO 9001 e ISO 14001.
Certificação ISO 9001:2015 – Nosso Compromisso com a Gestão da Qualidade
A qualidade está no cerne do nosso negócio. É algo que incorporamos a todos que trabalham para nós ou conosco. Nossa certificação ISO 9001 garante que nossas soluções de recuperação de produtos, porcos e pigging os produtos atendem consistentemente aos requisitos dos nossos clientes e que revisamos e implementamos de forma consistente e contínua maneiras de melhorar a qualidade.
A HPS tem uma abordagem processual para a gestão da qualidade. Realizamos regularmente auditorias internas para verificar se nossos sistemas e procedimentos internos estão funcionando efetivamente. Nossa certificação ISO 9001:2015 fornece a você a garantia de que fornecemos produtos e serviços consistentes e de boa qualidade.
Forte foco no cliente
A HPS também tem um forte foco no cliente. Sempre trabalharemos para exceder as expectativas do cliente e entregar um serviço inigualável.
Para garantir que oferecemos um excelente atendimento ao cliente, ouvimos nossos clientes e levamos em consideração todos os feedbacks, comentários e sugestões. Fazemos isso pedindo que nossos clientes preencham uma pesquisa depois que encomendamos um projeto ou entregamos peças de reposição. Isso nos permite monitorar e medir regularmente o nível de satisfação de nossos clientes.
Certificação ISO 14001:2015 – Nosso Compromisso com a Gestão Ambiental
Embora seja importante escolher um fornecedor de limpeza com certificação ISO 9001, é igualmente importante selecionar uma empresa que tenha sistemas de gestão ambiental robustos.
Nossos sistemas de pigging e soluções de recuperação de produtos ajudam a reduzir o impacto ambiental e a pegada de carbono dos negócios de nossos clientes. Ao mesmo tempo, nossa certificação ISO 14001 dá aos nossos clientes, fornecedores, funcionários e outras partes interessadas a garantia de que, como um negócio, também estamos comprometidos em limitar nosso impacto ambiental geral.
A norma ISO 14001 demonstra que somos uma empresa de sistemas de recuperação de produtos e pigging que mede, monitora e melhora consistentemente o impacto ambiental de nossa organização e de nossas atividades comerciais. Em termos práticos, isso significa que revisamos continuamente e avaliamos regularmente maneiras pelas quais podemos melhorar a eficiência de nossa gestão de resíduos, minimizar nosso consumo de energia e materiais e melhorar nossos métodos de distribuição.
Também garantimos o treinamento de nossos funcionários em questões ambientais, promovemos a reciclagem e o uso de energias renováveis, controlamos o ruído e realizamos uma ampla gama de outras atividades para garantir uma gestão ambiental eficaz.
Observe que estamos atualmente no processo de mudança de conselhos de acreditação e estamos aguardando uma auditoria para receber nossa nova certificação ISO 14001. Nosso compromisso com a sustentabilidade e nosso sistema de gestão ambiental permanecem em vigor.
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