Como o HPS funcionará
Contigo
Usamos um processo testado e comprovado para garantir o sucesso do seu projeto de pigging, recuperação de produtos ou transferência de líquidos, do início ao fim e além!
Então, quando você trabalha com a HPS, você sabe que seu projeto será executado sem problemas.
NOSSO PROCESSO
Nossos especialistas estarão à disposição em cada etapa do caminho. Veja como nosso processo funciona.
Etapa 1 – Desenvolvemos uma compreensão completa do seu problema
Você precisa de maiores rendimentos de produtos? Ou talvez queira aumentar a capacidade de produção? Ou reduzir seu consumo de água, usar menos produtos químicos de limpeza, cortar seus custos de descarte de resíduos ou talvez aumentar sua eficiência operacional por meio de trocas mais rápidas.
Seja qual for o problema de processo que você tenha, quando você contatar a HPS, começaremos fazendo algumas perguntas para nos ajudar a entender completamente seus problemas. Começaremos a ajudar você a resolvê-los imediatamente.
PASSO 2 – SUA SITUAÇÃO ATUAL
Precisamos descobrir mais sobre a planta e os equipamentos que você já tem, então perguntaremos algumas coisas sobre sua configuração atual (ou o sistema que você está construindo).
Solicitaremos informações básicas, como especificações do seu pipeline, detalhes dos produtos com os quais você trabalha e um P&ID ou diagrama do sistema, se você tiver um.
PASSO 3 – NOSSA EQUIPE DE DESIGN DE SISTEMA COMEÇA
Quando tivermos um entendimento básico do que você quer alcançar e sua configuração atual, nossa equipe de design de sistema começará a trabalhar em uma solução para resolver seu problema. Nós o consultaremos de perto durante esta etapa.
PASSO 4 – APRESENTAMOS SUA SOLUÇÃO.
Forneceremos um projeto de solução juntamente com detalhes de como ele atingirá seus objetivos, o equipamento e como ele funciona, os serviços que forneceremos e tudo mais.
Também daremos uma estimativa de quanto você economizará, seu ROI e quão rápido seu projeto se pagará. Normalmente, apresentaremos isso como uma proposta formal e a analisaremos com você, destacando os pontos importantes e respondendo a quaisquer perguntas que você possa ter.
PASSO 5 – DEIXAMOS TUDO PRONTO PARA VOCÊ. Começamos a produzir seus equipamentos, software, documentação, treinamento e cronogramas de comissionamento.
Em cada etapa do processo, manteremos você informado sobre o progresso para que esteja preparado e pronto para a data de entrega.
PASSO 6 – PREPARE-SE PARA SEU EQUIPAMENTO DE PIGGING!
Se você tem um projeto turnkey conosco, nós providenciaremos a instalação para você. Ou você pode preferir usar sua própria equipe ou empresa de instalação.
De qualquer forma, nosso especialistas em sistemas de pigging trabalhará em estreita colaboração com você para garantir que a instalação seja simples e precisa.
PASSO 7 – COLOCAMOS SEU SISTEMA EM FUNCIONAMENTO E O AJUDAMOS A COMEÇAR
Depois que seu equipamento e software do sistema de pigging estiverem instalados, os engenheiros da HPS irão comissioná-lo. Em outras palavras, nós o colocamos em funcionamento. Nós garantimos que tudo esteja funcionando corretamente, de forma eficiente e segura antes de você começar a usá-lo na produção. Também treinaremos sua equipe sobre como usá-lo corretamente.
PASSO 8 – NOSSA EQUIPE DE SUPORTE AO CLIENTE ASSUME O CONTROLE
Depois que você estiver instalado e funcionando, nossa equipe de suporte ao cliente entrará em contato. Eles são dedicados à sua satisfação contínua e fornecem ajuda, aconselhamento e uma ampla gama de serviços práticos de pós-venda. Isso inclui organizar verificações de integridade do sistema, treinamento para novos funcionários, fornecer aconselhamento sobre programas de manutenção preventiva, atualizações de software ou pedidos de peças de reposição.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de orientação sobre qualquer aspecto do seu projeto, a equipe de suporte ao cliente da HPS está a apenas um e-mail ou telefonema de distância!